NYspins.com Erfahrungen

NYspins Casino – USA-Flair für alle

Die Skyline von New York kennt jedes Kind. Hollywood hat uns die Stadt der Träume und Filmlegenden schmackhaft gemacht. Was gibt es da also besseres, die Vogelperspektive als stimmungsvolles Entrée für ein Online Casino zu wählen? Klar, dass da der Name “NYspins.com” ein Musthave ist. Das Casino setzt also schon einmal rein grafisch eine Duftmarke. Wie gut ist aber das Angebot und wie ist das Spielkonzept aufgebaut? Das uns mehr zeigt unser folgender NYspins.com Test!

NYspins.com Besuchen

Wie NYspins.com funktioniert

Die Online Casinos von heute sind mehr, als bloße animierte Spielhallen. Den besten setzen auf eine eigene Spielidee, mit welcher sie Kunden anlocken und treue Bestandskunden belohnen. So auch das NYspins.com Casino, bei welchem man mit jedem Dreh Punkte verdient. Diese werden dazu verwendet, dass man in seinem Spielerlevel aufsteigt und dadurch ähnlich einer virtuellen Landkarte immer weiter in die Spielphilosophie eintaucht.

Mit den gesammelten Punkten lassen sich so neue Level freischalten, oder aber verschiedenste Belohnungen aktivieren. Letzteres funktioniert über einen sogenannten Marketplace. Wie dieser funktioniert und was man beachten muss, erklären wir im Verlauf dieser NYspins.com Erfahrungen.

Der NYspins.com Willkommensbonus

Der Neukundenbonus im NYspins.com Casino zählt in die Riege der klassischen Boni. Mit 100% bis 100€ reißt der Anbieter damit keine Bäume aus – sollte dies dann aber auch bestenfalls mit sehr fairen (also einfach zu erfüllenden) Umsatzbedingungen versehen.

Zusätzlich zum Willkommensbonus stellt NYspins.com 20 Freidrehs zur Verfügung – pro Tag, zehn Tage am Stück. Das macht zusammengerechnet 200 Freespins inklusive den maximalen 100€ Bonus!

Die Bonusbedingungen bei NYspins.com

Wie sieht es bei NYspins.com mit den Rollover-Bedingungen aus? Kurz gesagt: Auch hier geht der Anbieter klassische Wege. Den Maximalbonus von 100€ addiert mit der Einzahlung muss 45 Mal umgesetzt werden, ehe Gewinne, die damit erzielt wurden, ausgezahlt werden können. Der eigentliche, leider negative Hammer kommt nun aber: Man hat dafür nur SIEBEN TAGE Zeit. Das ist wirklich radikal kurz, was NYspins.com da akzeptiert.

Bei den Umsatzbedingungen der Freespins sieht das ganze wie folgt aus: Man bekommt direkt nach Ersteinzahlung 20 Freispiele. Diese darf man für die Slot Machines Starburst, Wild Wild West und Joker Pro. Dabei kann man die Spiele aber auch splitten, also beispielsweise 15 Drehs bei Joker Pro verbrauchen und die verbleibenden 5 bei Starburst.

Gewinne, die man durch die Freispiele erzielt, müssen 45 Mal umgesetzt werden, ehe sich die weiteren Gewinne, die man daraus geholt hat, auszahlen lassen. Übrigens: Spielt man mit Bonusgeld, so kann man maximal 5€ pro Dreh setzen – mehr ist hier nicht erlaubt.

In nur drei Schritten zum NYspins.com Willkommensbnous

Um sich für den Neukundenbonus von NYspins.com zu qualifizieren, muss man lediglich drei einfache Schritte befolgen. Wie diese aussehen und welche Einzahlungsoptionen zur Verfügung stehen, zeigt folgende Step-by-Step Anleitung:

• 1. Registrierung durchführen : Bevor man sich für einen Bonus entscheiden kann, muss man sich natürlich erst einmal dem gängigen Anmelde-Prozedere hingeben. Also persönliche Daten wie Adresse, Name und Co angeben, dann noch einen Spielernamen auswählen – fertig.
• 2. Zahlungsart auswählen : Für die Einzahlung inklusive Aktivierung des Bonus stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl: Klarna, Trustly, Girocard, Kreditkarten und Entercash. Hiervon wählt man ganz einfach eine aus und gibt den Wert an, den man einzahlen will.
• 3. Einzahlung abschließen : Nun wird man auf der Seite von NYspins.com auf die Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet und kann die Zahlung abschließen. Das Geld steht dann je nach Transaktionsform innerhalb weniger Augenblicke bereit.

Weitere Bonusaktionen von NYspins.com

Zusätzlich zu dem Willkommensbonus kann man sich bei NYspins.com auch noch einen weiteren Bonus holen. Dabei handelt es sich auch um einen Einzahlungsbonus. Dieser liegt bei 300% bis 30€! Man muss mindestens 10€ einzahlen, um diesen Bonus zu aktivieren. Er befindet sich im Kundenkontobereich.

Um diesen Einzahlungsbonus zu nutzen, gelten folgende Umsatzbedingungen: Man muss den Bonus innerhalb von sieben Tagen ab Aktivierung nutzen, sodass er nicht verfällt. Außerdem ist er 45 Mal umzusetzen, bis man sich mit dem Bonus erzielte Gewinne auszahlen lassen kann.

Das NYspins.com Casino VIP Programm

Bei NYspins.com wird anders als bei anderen Online Casinos nicht in 3-5 Levels gerechnet, sondern in Stadtteilen und Monumenten, die man durch sein Spielen erobern kann. Der Sinn dahinter ist folgender: In der Stadt New York gibt es so viele bekannte Sehenswürdigkeiten, dass das Entwicklerteam diese als zu erreichende Spielebenen auserkoren hat.

Sobald man seine ersten Spielrunden getätigt hat, kann man den Stadtteil “Manhattan” freischalten. Hierfür stehen dann als Dankeschön 3 Freespins zur Verfügung, außerdem ist es mit einem bestimmten Minimalbetrag pro Dreh an einer Slot Machine versehen.

Je mehr Punkte man sich im Laufe des Zockens auf der Plattform von NYspins.com erspielt, desto mehr Stadtteile und Monumente kann man freischalten. Diese nehmen an “Kosten” zu, das bedeutet, dass man immer mehr Punkte braucht, um diese freizuschalten. Dies lohnt sich aber auch, da es hier immer wieder ein kleines Dankeschön wie zum Beispiel Freespins oder dergleichen gibt.

Wer also eifrig spielt, der sammelt die Punkte, mit denen er wiederum verschiedene Spielebenen freischalten kann. Fairerweise zeigt NYspins.com alle zu erreichenden Ebenen an, sodass man weiß, was es braucht, um bis in die Spitze des Treueprogramms aufzusteigen.

So sind die höchsten zu erreichenden Level Liberty Island und damit auch die Statue of Liberty. Sowohl Liberty Island als auch die Freiheitsstatue kosten 130.000 Punkte, zudem muss man für die Freiheitsstatue 500€ einzahlen. Dafür bekommt man aber auch einen 497€ Bonus als Dank!

Die Staffelung der verschiedenen Level, die alle den typischen NY-Charakter tragen, gefällt uns sehr gut. Auch die kleinen Aktionen und Vergünstigungen, die damit verbunden sind, tragen zur Spannung am Spiel bei. Zudem kann man über das Freischalten der Level auch bares Geld aktivieren, ohne eine extra Einzahlung vornehmen zu müssen. So zum Beispiel bei Coney Island – 130€ Cash stehen bereit, sobald man 74.000 Punkte erreicht hat!

Wie man Punkte verdient

Um in den Levels aufzusteigen, muss man Punkte verdienen. Soweit, so gut. Doch leider ist NYspins.com hier nicht sehr informativ, denn es gibt nirgendwo eine Aufstellung, wie man Punkte bekommt. Ich habe mich hierfür mit dem Support in Verbindung gesetzt. Leider gab es auch da eher unklare Antworten. Zuerst wurde mir gesagt, es gäbe keine klare Regel, wie Punkte vergeben würden. Ich habe aber nicht locker gelassen und weiter Fragen gestellt, bis man mir wenigstens gesagt hat, dass man es nach Einsatz, Anzahl der Drehs, Zeit seit Registrierung und bisherige Gesamthöhe der Einzahlungen ausrichten würde.

Ob das nun so stimmt oder nicht, ist nicht ganz klar. Aber zumindest macht es den Anschein, als würde dahinter ein relativ komplexes System stecken. Mein Wunsch: NYspins.com packt dies bestenfalls in (noch nicht vorhandene) FAQs, sodass jeder Interessierte die Punkteabgabe direkt vor Augen hat. Das wäre in puncto Fairness auch absolut zu erwarten!

NYspins.com Spieleangebot

Die Auswahl an Spielen bei NYspins.com ist schlicht umwerfend. Allein an Slots hat der Anbieter mehr als 500 Einzelspiele im Portfolio – das ist gigantisch und bietet so viel Abwechslung, wie man sie immer sucht. Insgesamt setzt das Online Casino auf die Software-Hersteller Net Entertainment, Betsoft und Elk.

Zusätzlich zu den Slot Machines finden sich noch Tischspiele, Live Casino Games und Spiele wie Bingo und Co im Portfolio. Das ist wirklich ausgezeichnet, die Bandbreite ist ausgesprochen gut ausgerichtet.

Slot Machines bei NYspins.com

Die schiere Menge an verschiedenen Spielautomaten ist ja bereits benannt worden. Doch was neben der Quantität noch wichtig ist, ist selbstverständlich die Qualität der Slots. Und auch hier hat sich NYspins.com ausgezeichnet aufgestellt. Denn mit Spielen wie Gonzo’s Quest , Tarzan und Flash ist für kurzweiligen Spaß definitiv gesorgt.

Die Tischspiele im NYspins.com Casino

Etwas mehr als 15 verschiedene Tischspieler hat das Online Casino auf Lager. Das ist nicht gerade viel, vor allem im Vergleich zum Angebot bei den Slot Machines. Nun, das Casino heißt aber nun einmal auch “NYspins” und nicht “NYtables” – da ist der Fokus quasi schon durch den Namen vorprogrammiert. Spielen kann man hier Pai Gow Poker, Casino Hold’em und Blackjack – also alles, was das Herz begehrt.

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Das NYspins.com Live Casino

Auch Fans von Live Atmosphäre dürfen sich freuen. Denn der Anbieter hält auch eine kleine Auswahl von Live Casino Varianten bereit. Der NYspins.com Test zeigt, dass es sich dabei ausschließlich um Spiele von NetEnt handelt. Das ist natürlich kein Minuspunkt, da die Spiele des Herstellers ausgezeichnet sind. Dennoch wäre auch hier eine etwas breitere Auswahl angemessen.

Jackpots bei NYspins.com

Auch stehen einige Jackpot Slots bereit, welche die Chancen auf gigantische Gewinne noch einmal steigern. Mega Fortune , Hall of Gods, Mega Moolah und der gleichnamige Ableger Isis bieten genau die Spannung, die jeder Gambler sucht. Starke Auswahl also – auch wenn die Jackpot-Sektion gerne noch umfangreicher sein dürfte. Aber das kann ja noch kommen.

Die NYspins.com App

Meine NYspins.com Erfahrungen zeigen auch bei der App, dass sich der Anbieter viele Gedanken gemacht hat, wie man das Angebot sowohl für Desktop als auch mobile Endgeräte optimal darstellen kann. Die Navigation funktioniert wunderbar einfach und ist auch entsprechend simpel gehalten.

Jedoch hat man es für die mobile Umsetzung versäumt, die AGBs, FAQs und Co einzubinden. So kann man keine Frage selbst klären, sondern muss sich mit dem Live Chat in Verbindung setzen und ist somit auf die Anwesenheit des Supports angewiesen. Und dass dieser nicht ganz so auf der Höhe der Zeit ist, zeigte sich ja schon zuvor.

Ich habe wieder den Support gefragt, wo ich denn erweiternde Informationen finde via mobilem Device – nur über das Zusenden eines direkten Links konnte ich auf die entsprechenden Infos zugreifen. Einfacher wäre es, diese einfach im Menü einzubinden. Schade eigentlich.

Davon abgesehen ist alles super designt und gut durchdacht. Die App lädt schnell, die einzelnen Seiten sind super einfach zu finden und eben auch zu bedienen.

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Die Bezahloptionen bei NYspins.com

Eine der elementaren Entscheidungspunkte, ob man bei einem Online Casino spielen sollte oder nicht, sind die Bezahlmöglichkeiten. Und bei NYspins.com stehen Kreditkarten wie Visa und MasterCard, Klarna Sofortüberweisung, Giropay, Trustly , Entercash und Zimpler zur Verfügung.

Das ist nicht viel, deckt wirklich auch nur relativ wenig Optionen ab. Wünschenswert wäre hier sicherlich ein Upgrade auf e-Wallets wie Skrill und Neteller . Komischerweise werden die beiden Zahloptionen in einer extra Übersicht dargestellt. Nach Rücksprache mit dem Support wurde mir jedoch gesagt, dass e-Wallets nicht für Deutschland zur Verfügung stehen.

Es gibt eine Darstellung der minimalen und maximalen Ein- sowie Auszahlungshöhen. Wie diese ausfallen, zeigt folgende Aufstellung:

• Entercash : Einzahlen maximal 9.000€, Auszahlen maximal 9.000€
• Kreditkarte : Einzahlen maximal 14.500€, Auszahlen maximal 14.500€
• Trustly : Einzahlen maximal 1.000.0000, gleiches gilt für Auszahlungen
• Zimpler : Nur Einzahlungen, diese bis 5.000€

Giropay und Klarna Sofortüberweisungen werden in dieser Übersicht nicht angezeigt. Der Support konnte hierzu auch keine Aussage machen – schade!

Der NYspins.com Support ist „abwechslungsreich“

Die Überschrift zum Service ist durchaus als Augenzwinkern zu verstehen. Denn meine erste Begegnung mit dem NYspins.com Support verlief überaus chaotisch. Wie bereits oben schon angemerkt, fragte ich dort nach, wie man denn Punkte sammeln könne, um die verschiedenen Level zu erreichen.

Leider wurde mir erst eine falsche Antwort gegeben, die sich nach mehrmaliger Rückfrage korrigieren ließ. Das ist äußerst schade, da man so Kunden verunsichert. Nur aufgrund meiner Erfahrung war mir klar, dass die Antwort, die ich zu Beginn erhalten hatte, nicht stimmen kann. Andere Spieler wären hier vielleicht weniger hartnäckig gewesen.

Da ich aber nicht nur durch eine Konversation ein Urteil fällen will, habe ich natürlich öfter mit dem Service kommuniziert. Und das lief immer ausgesprochen freundlich und souverän. Auch wenn dabei die Anliegen natürlich einfacherer Natur waren. Was ausgesprochen gut ist: Der Service antwortet deutsch und englisch – das ist optimal. Deshalb muss man hier auch sagen, dass der Service absolut kommunikativ ist. Dennoch sollte man sich immer mit Rückfragen absichern, ob man auch alles richtig verstanden hat.

Eine E-Mail Adresse zum Austausch bei Rückfragen bietet NYspins.com nicht an. Auch keine Hotline ist zu finden. Damit ist klar, dass die komplette Kommunikation über den Live Chat funktioniert. Das ist natürlich okay, solange dieser auch erreichbar ist.

Ist NYspins.com seriös?

Der Anbieter hält eine Lizenz der MGA, der Malta Gaming Authority, mit der Kennung MGA/CL1/1181/2016. Das ist ausgezeichnet, denn diese Lizenzierungsbehörde ist äußerst angesehen in der Glücksspielszene.

Außerdem setzt das Online Casino auf verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Transaktionen vor Hackerangriffen und Co zu schützen. So sind alle Zahlungswege via SSL Verschlüsselung abgesichert. Auch wenn ein Logo auf der Webseite fehlt, setzt NYspins.com auf diese Absicherung.

Zudem arbeitet das Casino mit gleich vier verschiedenen Unternehmen zusammen, die sich mit dem Thema Spielsucht und Spielsucht-Prävention auseinandersetzen. Das ist sehr gut, zeigt auch, dass man sich um das Wohlbefinden der Nutzer sorgt. Leider sind erweiternde Informationen zur Zusammenarbeit leider nicht zu finden.

NYspins.com Fazit

Mein persönlicher NYspins.com Eindruck ist etwas zwiegespalten. Auf der positiven Seite stehen die starke Auswahl an Slots und auch das überaus gelungene Angebot an Slot Machines. Auch ist das Design der Seite sowohl für Desktop als auch mobiles Gerät sehr gut, das Treueprogramm ist beeindruckend aufgebaut.

Was mir jedoch fehlt sind tiefgreifende Informationen! Wie erreicht man Punkte beim Treueprogramm? Wie fallen die Gebühren für bestimmte Zahlungsoptionen aus? Wieso kann ich nur über den Live Chat kommunizieren? Viele Fragen blieben ungeklärt und stehen damit noch um Raum.

Wenn ich mir nun vorstelle, mehrere Wochen ausgiebig bei dem Anbieter zu spielen, frage ich mich schon, was passiert, wenn ich tiefgreifendere Probleme oder Fragen haben sollte. Kann man mir diese beantworten? Denn meist hatten die Supportmitarbeiter nur die Antworten parat, die sich auch auf der Webseite aufgrund unglücklicher Navigation nicht so schnell finden ließen. Das ist schade und verpasst dem Online Casino einen nicht ganz so einladenden Anstrich.

Stark ist, dass Bonus und Umsatzbedingungen transparent dargestellt sind. Nur leider sind alle Erklärungen auf Englisch gehalten. Wer hier Probleme beim Übersetzen hat, muss sich entweder mit dem Support in Verbindung setzen oder aber andere Wege wählen. Ziemlich happig ist indes die Zeit, die einem gewährt wird, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Spärliche sieben Tage!

Mein NYspins.com Test Ergebnis fällt daher gemischt aus. Ein guter Anbieter ist es allemal, leider fehlt noch einiges, bis NYspins.com mit großen, etablierten Anbietern konkurrieren kann!