Seit dem Update zu Beginn des Jahres 2020 hat das Frank & Fred nochmal eine Schippe draufgelegt. Der Bonus ist herausragend, die Bedingungen super fair und das Spieleangebot riesig. Mich hat besonders das schöne Design überzeugt. Top!
Frank & Fred – Online spielen bei Freunden
Das Frank & Fred mischt seit dem Frühling 2018 auf dem Online Spielbanken Markt mit. Seit März 2019 ist der Anbieter nun auch endlich mit einer deutschen Seite am Start. Wir haben die Spielbank gründlich getestet und unsere Frank & Fred Erfahrung hier festgehalten, vor allem seit dem großen Update Anfang 2020.
Wir haben das Frank & Fred auf Sicherheit, Seriosität, das Spieleangebot, den Kundenservice und vieles mehr getestet. Das Ergebnis haben in diesem Testbericht in den folgenden Abschnitten zusammengefasst.
Frank & Fred – auf den ersten Blick
Das ständige Verbessern des Frank & Fred hat sich gelohnt. Optisch ist die Spielbank eine glatte 1. Das Logo ist modern und ansprechend, die Farben harmonieren und das Auge wird über die Seite geleitet. Noch viel wichtiger: die Bedienung ist leicht.
Auf der Startseite erhält man die wichtigsten Informationen. Auf den ersten Blick fällt der Frank & Fred Bonus auf. Es werden die beliebtesten Spiele präsentiert und im unteren Bereich sieht man die Einzahlungsoptionen.
Das Menü ist absolut übersichtlich gehalten und macht Lust auf mehr. Die Menüpunkte führen uns direkt zur Anmeldung und im Bereich der Spiele können wir uns einen Überblick über das Spieleangebot holen. Außerdem wird direkt der Frank & Fred Club für loyale Spieler beworben. Auf alle Punkte gehen wir im Folgenden genauer ein.
Frank & Fred Bonus: 100% bis 100€ + 77 Freispiele
Der neue Frank & Fred Bonus ist wirklich stark. Neue Kunden kassieren einen 100% bis 100€ Bonus, zu dem weitere 77 Freispiele kommen. Die Freispiele werden über 7 Tage hinweg vergeben. Wirklich super Bonus für alle neuen Spieler!
Bei Frank & Fred holst du dir einen 100% bis 100€ Neukundenbonus und bekommst noch 77 Freispiele oben drauf.
Umsatzbedingungen
Das Durchspielen des Frank & Fred Bonus unterliegt fairen Bedingungen. Zur besseren Übersicht haben wir die Bonusbedingungen hier zusammengefasst:
- Bonus und Einzahlungen müssen 30x umgesetzt werden
- Gewinne aus Freispielen müssen 35x umgesetzt werden
- Der Bonus ist Non-Sticky also könnt ihr jeder Zeit über euer Echtgeld verfügen (Super Fair!)
- Die Mindesteinzahlung beträgt 20€
- Der Geldbonus ist 14 Tage lang gültig
- Gewinne aus Freispielen müssen innerhalb von 3 Tagen umgesetzt werden
Eine Liste aller Spiele, die nicht vollständig zum Bonusumsatz beitragen, stellt die Online Spielbank in seinen Geschäftsbedingungen bereit.
Frank & Fred Bonus aktivieren: Step-by-Step
Frank & Fred – VIP Club für Bestandskunden
Dem Frank & Fred treu zu bleiben lohnt sich im wahrsten Sinne auf vielen Ebenen. Insgesamt bietet das VIP Programm 6 Level. Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant und Schwarz. Das Erreichen jedes Levels bringt den Spielern Vorteile. Dazu gehören geringere Umsatzbedingungen für Boni, kostenlose Echtgeld Geschenke und exklusive Einladungen zu Reisen und Turnieren.
Mit jedem neuen Level erhält man außerdem mehr Tickets für die Lotterie. Ab dem Platin Level erhält man einen persönlichen Accountmanager für alle Angelegenheiten rund um das Frank & Fred. Erreicht ein Spieler den höchsten Rang, gibt es ein ganz besonderes Geschenk. Für das Schwarze Level stellt der Anbieter seinen Spielern einen goldenen Pontiac Trans Am vor die Tür. Loyal sein zahlt sich bei Frank & Fred wirklich aus.
Spieleangebot im Frank & Fred
Damit man langfristigen Spielspaß bei einer Online Spielbank hat, muss natürlich das Spieleangebot stimmen. Im Frank & Fred kommen finden wir einen sehr starken Mix aus bekannten Anbietern und sehr neuen und innovativen Anbietern. Die Spiele kommen von:
- Play’n GO
- NetEnt
- Quickspin
- Relax Gaming
- Pocket Games Soft
- Push Gaming
- Blueprint
- MaxWin
- STHLMgaming
- Sapphire
- Stakelogic
- Redrake Games
- Big Time Gaming
- Kalamba Games
Spielautomaten
Durch die mutige Wahl aus Klassikern und sehr jungen Spielautomatenherstellern, findet man unter den Slots beliebte Klassiker, die besten Neuheiten und eine riesige Auswahl an tollen Spielautomaten für jede Gelegenheit.
Auf die Spieler warten Starburst, Book of Dead, Narcos, Gonzo’s Quest und viele weitere Slots. Es lohnt sich regelmäßig durch die Kategorie zu stöbern, da hier ständig neue Spiele hinzugefügt werden. Wir empfehlen auch die Kategorie „neue Spiele“, da man immer wieder sehr Spannendes findet. Wir empfehlen „andere Spielehersteller“ um die wirklich spannenden kleinen Spielautomatenhersteller zu entdecken.
Frank & Fred App
Auch bei der mobilen Nutzung geht das Frank & Fred mit dem Trend. Ganz gleich ob mit dem iOS oder Android Gerät, die Spielbank ist mobil verfügbar. Hierfür muss man lediglich mit seinem Browser auf die Website des Anbieters gehen und sich mit seinen Daten anmelden. Sofort stehen dann das eingezahlte Guthaben, die Boni und alle weiteren Funktionen zur Verfügung.
So kann man die Online Spielhalle in vollen Zügen genießen, egal wo man sich gerade befindet. Durch die qualitativ hochwertigen Spiele ist das Spielen auf dem iPhone, iPad oder Android Smartphone und Tablet in bester Grafik möglich. Sehr wichtig ist uns immer, wie gut eine mobile Seite bedienbar ist. Hier gibt Frank & Fred keine Rätsel auf und es dürfte jeder zurechtkommen, der das erste Mal zu Besuch ist.
Sicherheit und Seriosität des Frank & Fred
Sicherheit wird bei Frank & Fred großgeschrieben. Hatte man eine Weile die Lizenz eines White Label Herstellers genutzt, so hat man inzwischen wirklich alles selbst durchlaufen und sowohl die maltesische als auch die Schwedische Lizenz erhalten. Vor allem die schwedische Lizenz erfordert zahlreiche Maßnahmen, die eine Online Spielbank erfüllen muss.
Für die Spielsuchtprävention setzt sich das Frank & Fred mit der Unterstützung von einigen Organisationen ein. Hierzu zählen Gamblers Anonymous und GamCare. Der Anbieter bietet eine übersichtliche Seite an, auf der man sein eigenes Spielverhalten prüfen kann.
Die gesamte Webseite der Online Spielbank ist mit der modernen SSL-Verschlüsselung gesichert. Dadurch werden Daten ausschließlich über sichere Verbindungen übertragen. Mit diesen Maßnahmen sind die Daten der Spieler gesichert.
Einzahlen und Auszahlen im Frank & Fred
Am Anfang noch eher eine Baustelle als ein freudiges Thema, hat man bei Frank & Fred wirklich alles daran gesetzt die Kunden aus Deutschland happy zu machen. Für die Einzahlung stehen beim Frank & Fred die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
| Methode | Min | Max | Kosten |
|---|---|---|---|
| Visa Mastercard | 20€ | 2.500€ | keine |
| Neteller | 20€ | 5.000€ | keine |
| Skrill | 20€ | 5.000€ | keine |
| EcoPayz | 20€ | 1.000€ | keine |
| Trustly | 20€ | 50.000€ | keine |
| Paysafe | 20€ | 1.000€ | 5% |
| MuchBetter | 20€ | 1.000€ | keine |
| CashToCode | 20€ | 250€ | keine |
| Bank | k.A. | k.A. | keine |
Wie ihr sehen könnt, kostet lediglich die Einzahlung mit der Paysafecard Geld. Alles andere ist kostenlos und auch mit guten Limits. Folgendes gilt bei den Auszahlungen:
| Methode | Min | Max | Kosten |
|---|---|---|---|
| Visa Mastercard | 20€ | 3.000€ | keine |
| Neteller | 20€ | 5.000€ | keine |
| Skrill | 20€ | 5.000€ | keine |
| EcoPayz | 20€ | 5.000€ | keine |
| Trustly | 20€ | 50.000€ | keine |
| Paysafe | 20€ | 2.000€ | keine |
| MuchBetter | 20€ | 2.500€ | keine |
| CashToCode | 20€ | 250€ | keine |
| Bank | 20€ | 50.000€ | keine |
Support und Hilfe
Den Kundenservice des Frank & Fred erreicht man über verschiedene Wege. Am schnellsten geht es über den Live Chat. Dieser ist täglich von 08:15 Uhr bis 01 Uhr nachts auf Deutsch erreichbar. In unserem Test hat ein Mitarbeiter sofort unseren Chat betreten und wir konnten alle Fragen innerhalb von wenigen Minuten klären.
Außerdem ist der Anbieter per E-Mail erreichbar. Hierfür gibt es ein Kontaktformular. Wenn man bereits registriert und eingeloggt ist, kann man die Nachricht direkt in das Formular eintragen. Die Antwort erfolgt dann auf die E-Mail-Adresse, die man bei der Registrierung angegeben hat. Zusätzlich stellt das Frank & Fred ein FAQ bereit. Hier können allgemeine Fragen schnell geklärt werden.
Frank & Fred Erfahrungen – Unser Fazit
Das Frank & Fred war von Anfang an eine sehr gute Spielbank, doch seit man sich komplett gelöst hat von anderen Lieferanten und alles selbst entwickelt hat, wurde noch einmal ein klarer Sprung nach vorne gemacht. Mega starker Bonus mit sehr fairen Bedingungen, sehr gute Spieleauswahl und ein wirklich schönes Design. Dazu kommen sehr viele Bezahlmethoden und ein starker Support. Klare Empfehlung!