Betano Erfahrungen

Betano Testbericht

Wer den Namen Betano hört, der denkt im ersten Moment vermutlich erst einmal an Sportarten und Sportwetten. Kein verkehrter Gedankengang, denn Betano rückte zunächst durch sein Sportwettenangebot in den Fokus der Öffentlichkeit.

Doch der Anbieter hat auch Spielautomaten in seinem Portfolio. In diesen Betano Erfahrungen schauen wir uns genau an, wie sich Betano in einigen wichtigen Kategorien schlägt, die bei der Bewertung einer Online Spielhalle wesentlich sind. Dabei geht es unter anderem um das Spieleangebot, die Zahlungsarten und den Support.

Auf den ersten Blick

Angenehm gestaltete Seiten, die Inhalte übersichtlich aufgeführt, typisches Spielbanken-Flair – der erste Eindruck von Betano war für uns positiv. Natürlich werden auf der Startseite direkt einige Spiele aufgeführt, von denen der erfahrene Spielhallen-Veteran sicherlich schon das eine oder andere hat genießen können. Selbstverständlich darf auch ein Verweis auf den Willkommensbonus für neue Spieler auf der Startseite nicht fehlen.

Im unteren Bereich der Seite geht der Anbieter sehr transparent mit Informationen rund um die Lizenz um – so, wie es ein sollte. Die Spieler erkennen, dass Betano über die Malta Gaming Authority lizenziert ist. Betrieben wird Betano im Grunde genommen gleich von zwei Unternehmen. Die Webseite unterliegt der Insipia Limited aus Malta. Insipia wiederum arbeitet mit der GML Interactive Limited zusammen, welche ebenfalls aus Malta stammt und über die Malta Gaming Authority lizenziert ist. All diese Infos mitsamt Registrierungsnummern werden übersichtlich dargestellt, was natürlich absolut seriös ist.

Betano Bonus – nur Sportwetten Bonus

Bei Betano bekommst du derzeit nur für Sportwetten einen Bonus als Neukunde. Dieser macht 100% bis 100€ möglich. Das Wettangebot von Betano ist herausragend, sogar PayPal als Bezahlmethode ist dabei. Sobald ein Bonus für die Online Spielbank wieder vorhanden ist, geben wir Bescheid.

Betano Mobile App

Was das mobile Spielen angeht, so ist Betano im Vergleich auf jeden Fall im oberen Drittel zu finden. Es gibt sowohl Anwendungen zum Herunterladen auf Smartphone oder Tablet sowie eine Web-App, für die man lediglich den Browser des entsprechenden Mobilgeräts benötigt. Die nativen Anwendungen zum Herunterladen sind dabei perfekt an das Betriebssystem angepasst.

Wichtig: auf den ersten Blick scheint es keine reine Online Spielhallen App zu geben, sondern nur eine für Sportwetten. Einmal heruntergeladen zeigt sich jedoch, dass man innerhalb der Apps bequem zwischen Sportwetten und Online Spielbank hin und her switchen kann. Der Live Chat ist bei diesen Apps ebenso dabei wie die Zahlungsarten oder der Willkommensbonus. Auf den Webseiten von Betano steht ein mobiler Bereich zur Verfügung, über den man die Apps herunterladen kann.

iOS-Nutzer können auch direkt über den App Store gehen. Bei Android Usern jedoch ist der Download über die Betano-Seite Pflicht, da es im Google Play Store keine Gambling Apps gibt. Eine Anleitung zur fehlerfreien Installation der App ist ebenfalls an Bord.

Sicherheit und Seriosität des Betano

Über diese Punkte müssen sich die Kunden überhaupt keine Sorgen machen. Es gibt eine Glücksspiellizenz aus Malta. Sowohl die Insipia Limited als auch die GML Interactive Limited verfügen je über eine solche Lizenz.

Die Malta Gaming Authority zählt zu den bekanntesten Glücksspielbehörden überhaupt, eine Lizenz der MGA ist also ein echtes Qualitätsmerkmal. Eine vergebene Lizenz schließt ein, dass es Betano mit wichtigen Dingen wie Fairplay, Datenschutz, Datensicherheit, Jugendschutz und Spielsuchtprävention ernst meint.

Die Daten werden über sichere Verschlüsslungen ausgetauscht, und auch die Zahlungsdaten sind sicher. Unten auf der Betano-Seite gibt es ein Zertifikat von SecureTrust, das diese Unbedenklichkeit bescheinigt.

Und auf der Webseite von Betano gibt es auch einen Punkt für das verantwortungsvolle Glücksspiel, der den bereits erwähnten Jugendschutz und die Spielsuchtprävention miteinschließt.

Der Anbieter fährt hierbei diverse Geschütze auf. Er informiert über die Möglichkeiten zu Limits und gibt Tipps zur Kontrolle der Spielgewohnheiten. Auch eine Einschätzung des eigenen Spielverhaltens ist über gezielte Fragen, die sich in diesem Seitenbereich befinden, möglich. Betano hat sogar einen kleinen Videoclip zu diesem Thema eingebunden.

Einzahlen und Auszahlen

Das Betano bietet seinen Kunden die gängigsten Varianten, um Einzahlungen und Auszahlungen vorzunehmen. Zu beachten ist dabei, dass die Einzahlungen zwar gebührenfrei sind, aber Auszahlungen mit Kosten verbunden sein können.

Einzahlen im Betano

Aufgepasst : In der Tabelle auf der Betano Webseite taucht auch PayPal auf. Allerdings ist PayPal lediglich für den Betano Sportwettenbereich nutzbar. Wer per PayPal eingezahlt hat, kann das Echtgeld nicht auf sein Spielhallenkonto transferieren . Die minimalen und maximalen Einzahlungsbeträge variieren je nach Zahlungsart zwischen 5 Euro und 40.000 Euro.

Methode	Limits
Visa	min. 5€ max. 40.000€
Mastercard	min. 5€ max. 40.000€
Sofort	min. 5€ max. 1.000€
Giropay	min. 10€ max. 10.000€
Trustly	min. 10€ max. 30.000€
Skrill	min. 5€ max. 10.000€
Paysafecard	min. 5€ max. 1.000€

Die Auszahlungsmethoden im Betano

Generell gilt im Betano, dass für die Auszahlung auch dieselbe Variante gewählt wird, wie bei der Einzahlung , soweit verfügbar. Hierbei ist zu beachten, dass das Betano 8 Auszahlungen pro Monat gebührenfrei anbietet.

Für jede weitere Auszahlung darüber hinaus fallen Kosten an, die wir in der Tabelle mit aufführen. Per Skrill, Trustly und Paysafecard werden die Echtgeld Auszahlungen am selben Tag oder am Folgetag durchgeführt. Bei der Kreditkarte und der Banküberweisung dauert die Auszahlung 2-5 bzw. 1-3 Werktage.

Methode	Limits & Gebühren
Visa	min. 10€ max. 10.000€ 1€ auf jede Auszahlung
Mastercard	min. 10€ max. 10.000€ 1€ auf jede Auszahlung
Trustly	min. 10€ max. 20.000€ 2€ auf jede Auszahlung
Banküberweisung	min. 20€ max. 10.000€ 0,5% für jede Auszahlung
Skrill	min. 10€ max. 10.000€ 2% für jede Auszahlung
PaySafeCard	min. 10€ max. 2.500€ kostenlos

Support und Hilfe

Im Betano gibt es ein gut angelegtes Hilfeangebot. Dazu gehört ein Live Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Die Mitarbeiter sind schnell zur Stelle und helfen kompetent weiter – und das sogar in deutscher Sprache!

Darüber hinaus haben die Kunden die Möglichkeit, einen Rückruf anzufordern sowie eine Mail an den Support zu schreiben. Auch Fragen zum Marketing werden unter einer eigenen Adresse beantwortet. Wer die persönlichen Kontaktoptionen nicht nutzen möchte, geht über die FAQ-Seite.

Erfreulicherweise ist diese nach Oberbegriffen aufgeteilt. Über den entsprechenden Hyperlink im oberen Bereich gelangen die Kunden schnell zum gewünschten Thema.

Betano Bewertung

Unser Fazit zum Betano ist absolut positiv. Der Anbieter hat nachgewiesen, dass er nicht nur Sportwetten kann, sondern sein Handwerk auch im Spielhallenbereich versteht. Es gibt eine gute Auswahl an Spielautomaten.

Gut möglich, dass das Portfolio der Spiele künftig auch noch erweitert wird. Der Großteil der Spiele ist auch mobil verfügbar – entweder per nativer Anwendung zum Herunterladen oder per Web-App. Der Bonus ist eine gute Mischung aus Cash und Free Spins.

Die Auswahl der Zahlungsarten kann sich ebenfalls sehen lassen und deckt die gängigsten Bereiche an. PayPal taucht in der allgemeinen Liste zwar auf, ist aber nur im Sportwettenbereich nutzbar. Der Support überzeugt mit einem Live Chat, einem Rückruf-Service, E-Mail-Adressen und mit einer gut strukturierten FAQ-Seite.

Sicher und seriös ist Betano ebenfalls, wie eine Lizenz der Malta Gaming Authority, ein sehr informativer Bereich für verantwortungsvolles Glücksspiel und ein Verweis auf SecureTrust belegen. Unterm Strich liefert Betano gute Arbeit ab, so dass man von dieser Online Spielhalle künftig sicherlich noch etwas hören dürfte.

Betano Erfahrungen – Wichtige FAQ