CasinoEmpire Testbericht
Von einem Knaller Bonus , über eine beeindruckende Spielauswahl bis hin zu einem aufregenden Live Casino – das alles erwartet dich hier! Ich teile in diesem Testbericht meine CasinoEmpire Erfahrungen und gehe auf alle wichtigen Punkte im Detail ein.
Die Online Spielhalle gibt es seit 2018 und wird von Geomatic Marketing N.V. betrieben. Ein recht junger Anbieter, der sich aber bereits etablieren konnte.
Mich hat der Willkommensbonus echt umgehauen. Denn der liegt bei sage und schreibe 4000€ und 60 Freispielen und verteilt sich auf die ersten sechs Einzahlungen.
Aber auch die große Spieleauswahl ist wirklich beeindruckend. Und in Kombination mit den sehr übersichtlichen Kategorien ein echtes Highlight.
Und für die ganz Ungeduldigen habe ich hier eine erste Übersicht:
- sehr großzügiger Willkommensbonus
- klasse Web App
- super Spieleauswahl
- 24 Stunden Support
- Live Casino
- nicht so viele Zahlungsmethoden
- kein VIP Programm
Die bestehende Lizenz aus Curaçao habe ich ganz bewusst nicht zu den Nachteilen hinzugefügt. Denn ich habe das Unternehmen in auf Herz und Nieren geprüft und es hat mit Bravour bestanden. Bei CasinoEmpire handelt es sich also definitiv um einen seriösen Anbieter .
Zudem sind bei den Softwareherstellern und Zahlungsanbietern sehr große Namen dabei und das natürlich nicht ohne Grund. Aber dazu gleich noch mehr.
CasinoEmpire Bonus
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Neukunden auf der Online Spielhalle werden ganz besonders herzlich begrüßt. Denn es gibt insgesamt saftige 4000€ als Bonus bei CasinoEmpire , sowie 60 Freispiele für den Slot Gladiators. Und alleine auf die erste Einzahlung gibt es bis zu 2000€ und 50 Freispiele.
Aber schauen wir uns das Willkommenspaket genauer an. So teilt es sich auf:
- Einzahlung : 200% bis 2000€ + 50 FS mit dem Bonus Code “WEL50”
- Einzahlung : 100% bis 200€ + 10 FS mit dem Bonus Code “SECOND100”
- Einzahlung : 50% bis 500€ mit dem Bonus Code “WELCOME3”
- Einzahlung : 50% bis 500€ mit dem Bonus Code “WELCOME4”
- Einzahlung : 50% bis 500€ mit dem Bonus Code “WELCOME5”
- Einzahlung : 30% bis zu 300€ mit dem Bonus Code „WELCOME6“
Die Mindesteinzahlung liegt immer bei 20€.
Die zweite, dritte, vierte und fünfte und sechste Einzahlung muss innerhalb von sieben Tagen nach der ersten erfolgen, sonst verfallen die Boni. Da könnte man meiner Meinung nach die Frist noch etwas verlängern.
Umsatzbedingungen
Wie das beim Bonus so üblich ist, musst du erst Umsatzbedingungen erfüllen, bevor du ihn erhalten kannst. Welche das sind, siehst du hier:
- Mindesteinzahlung ist 20€
- der Bonus verteilt sich auf die ersten fünf Einzahlungen
- du brauchst für jede Einzahlung jeweils einen Bonus Code
- der Bonus muss 50x umgesetzt werden
- das maximale Einsatzlimit liegt bei 20% des Bonuswertes
- du musst die restlichen Einzahlungen innerhalb der ersten sieben Tagen nach der ersten machen
- dein Bonus Gewinn ist 30 Tage gültig
Achtung : Du musst beim Umsetzen darauf achten, welche Spiele zugelassen sind . Denn bei der Umsetzung des Bonus der ersten, dritten, vierten und fünften Einzahlung werden nur Slots berücksichtigt.
Bei der Umsetzung des Bonus der zweiten Einzahlung bei CasinoEmpire sind es jedoch ausgewählte Spiele. Aber leider konnte man keine Infos finden, um welche ausgewählten Spiele es sich dabei handelt. Informiere dich hierzu am besten beim Support.
Gibt es Promotionen für Bestandskunden?
Meiner CasinoEmpire Erfahrungen nach, gibt es aktuell 200% bis zu 2000€ auf neue Microgaming Spiele. Aber leider steht dort nicht, um welche Spiele es sich dabei konkret handelt. Die Deadmau5 Slot war das einzige Spiel, das ich ausfindig machen konnte.
Zudem gibt es mit dem Code “SPINSRELOAD” 50 Freispiele . Und die Mindesteinzahlung liegt hier bei 25€. Die komplette Liste der Freispiele kannst du in den Bonusbedingungen finden.
Die große Spieleauswahl überzeugt!
CasinoEmpire hat mich in meinem Test mit seinem großzügigen Bonus sehr beeindruckt. Doch der beste Bonus der Welt ist nur halb so viel wert ohne eine vernünftige Spieleauswahl. Und hier gibt es grünes Licht: die Auswahl ist nämlich gigantisch!
Die Anzahl der Softwarehersteller ist recht überschaubar. Aber dafür sind sehr große Namen wie Betsoft, Microgaming oder aber auch Ezugi dabei. Hier wird also ganz klar auf Qualität gesetzt.
Die Anbieter im Überblick:
- Betsoft
- Vivo Gaming
- Gamomat
- Spinomenal
- Tom Horn
- Platipus
- Nucleus
- Golden Hero
- Kalamba
- Oryx
- Giveme
- Ezugi
- Microgaming
- Playson
Mir hat auch besonders gut gefallen, wie super übersichtlich die Spiele aufgeführt sind. Denn man kann sie entweder nach Softwarehersteller oder Spielart anzeigen lassen.
Alternativ kann man auch direkt den Namen in das Suchfeld eingeben. Aber wir schauen uns meine CasinoEmpire Erfahrungen mit dem Sortiment in den nächsten Abschnitten genauer an.
Spielautomaten
Du bist ein Slot Liebhaber? Perfekt, denn du wirst hier komplett auf deine Kosten kommen. Denn in meinem CasinoEmpire Test konnte ich eine riesige Auswahl an Slots vorfinden.
Man darf sich auch auf Klassiker wie zum Beispiel Bonanza freuen. Es werden also keine Slot Wünsche offen gelassen.
Auf CasinoEmpire findest du übrigens auch die Option Pay N Play. Aber du genießt dann nicht die vollen Vorzüge wie bei einer Registrierung . Beachte vor allem, dass du das grandiose Bonusangebot bei der Pay N Play Variante nicht erhältst.
Jackpots
Es gibt auch eine extra Kategorie für Jackpots . Die Auswahl ist allerdings sehr begrenzt. Aber die allgemeine Auswahl an Spielen hat mich so überwältigt, dass dies keinen negativen Einfluss auf meine CasinoEmpire Bewertung hatte.
Tischspiele
Freunde der Tischspiele dürfen sich auch freuen. Denn du findest alle beliebten Klassiker, sei es Black Jack, Roulette, Poker oder Baccarat .
Alle Spiele haben ihre eigene Kategorie. Und das erleichtert die Suche extrem. Darüber hinaus findest du sie alle dann auch nochmal unter Tablegames und unter Cards. Ganz stark also, was die Benutzerfreundlichkeit angeht.
Weitere Spiele
Falls du mal Lust hast etwas anderes als Slots, BlackJack, Roulette und Co zu spielen, wirst du auch hier fündig. Keno und Lotterie sind als eigene Kategorien aufgeführt, so dass du sie ohne weiteres finden kannst. Monsters Scratch, Signs of Fortune, Secret Cupcakes und Co sind mit von der Partie.
CasinoEmpire Live Casino im Test
Das Live Casino ist recht überschaubar. Aber trotzdem findest du hier alle möglichen Klassiker wie Baccarat, Roulette und Poker . Sogar das eher ungewöhnlichere Sic Bo ist dabei.
Einige thematische Spiele sorgen für eine willkommene Abwechslung. Mit Namaste Roulette, Dragon Tiger oder aber auch Lucky 7 kann man mal in andere Welten abtauchen.
Ezugi und Betsoft sind hier wohl die bekanntesten Anbieter im Live Casino.
Wie seriös ist CasinoEmpire?
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CasinoEmpire hat eine gültige Lizenz aus Curaçao . Viele fühlen sich jedoch mit einer Lizenz außerhalb der EU unsicher. Dabei brauchen sie das gar nicht. Ich erkläre dir warum.
Es ist sehr wichtig zu berücksichtigen, welche Software Hersteller und Zahlungsanbieter angeboten werden. Auf die Zahlungsanbieter kommen wir noch zu sprechen, aber die namhaften Spieleanbieter hatte ich dir bereits vorgestellt.
Große Namen wie Betsoft, Ezugi und Microgaming sagen hier eigentlich schon alles. Die Zusammenarbeit der großen Anbieter mit CasinoEmpire kommt nicht einfach so zustande. Denn es wird vorher eine gründliche Überprüfung der Online Spielhalle durchgeführt.
Zudem sind deine Daten dort sicher hinterlegt dank einer SSL Verschlüsselung . Du siehst also, bei CasinoEmpire handelt es sich um eine seriöse Online Spielbank.
Spielerschutz
Wie seriös CasinoEmpire ist, zeigt sich auch im Punkt Spielerschutz. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Minderjährigen das Spielen untersagt ist.
Zudem weist die Online Spielbank auf Software wie Net Nanny und CyperPatrol hin, um Kinder vom Spielen auf der Seite abzuhalten. Auch werden Organisationen wie GamCare vorgeschlagen, die professionelle Hilfe zum Umgang mit Glücksspiel anbieten.
Gerne kann man sich auch jederzeit an den Support wenden und beraten lassen.
Ein- und Auszahlen
Auch wenn die Auswahl der Einzahlungsmethoden nicht so extrem groß ist – das Casino setzt hier ganz klar auf Qualität. Und alleine darauf kommt es an.
Man findet sogar unter anderem Bitcoin als Zahlungsmethode vor. Hier ist eine Übersicht für dich:
Methode | Limits |
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Mastercard | min. 15€ / max. 500€ |
Sofort | min. 15€ / max. 1000€ |
Giropay | min. 15€ / max. 1000€ |
Paysafecard | min. 5€ / max.15000€ |
Cashtocode | min. 15€ / max. 1000€ |
Bitcoin | min. 15€ / max. 500€ |
Visa | min. 15€ / max. 500€ |
Das eingezahlte Geld steht dir immer sofort zur Verfügung .
Auszahlung
Die Auszahlung muss über die gleiche Methode erfolgen wie die Einzahlung . Aktuell stehen folgende Methoden zur Auswahl:
- Visa
- Mastercard
- Bitcoin
- Banküberweisung
Es fallen keine Gebühren an und die Bearbeitungszeit beträgt 24-48 Stunden. Die Mindestauszahlung liegt bei 200€, die maximale bei 5000€.
Meiner Meinung nach dürfte der Mindestbetrag ruhig noch etwas kleiner ausfallen. Aber mit der schnellen Auszahlung war ich sehr zufrieden!
Meine CasinoEmpire Erfahrungen mit der Web App
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Die Online Spielhalle bietet keine native App an . Dies macht sich aber Null bemerkbar. Die Web App ist meiner CasinoEmpire Erfahrungen nach sehr übersichtlich aufgebaut.
Du hast auf alle Funktionen Zugriff und ich konnte zu der Desktop Version keinen Unterschied feststellen. Die Spiele, der Bonus und sogar auch der Live Chat bei CasinoEmpire stehen dir dort uneingeschränkt zur Verfügung.
Das Praktische an der Web App ist auch, dass man sich nicht die Umstände machen muss, die App extra herunterzuladen. Gehe einfach über den mobilen Browser auf CasinoEmpire und deinem Spielerlebnis steht nichts mehr im Wege!
Und du kannst übrigens iPhone, iPad. Android, Tablet oder aber auch jedes andere Smartphone für die Web App benutzen.
CasinoEmpire Test – wie hat der Support abgeschnitten?
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Zunächst einmal möchte ich positiv hervorheben, dass der Support viele verschiedene Kontaktmöglichkeiten anbietet. Dazu gehören Live Chat, E-Mail ( [email protected] ) und sogar eine Hotline (+35722232365).
Du kannst die Hotline 24 Stunden täglich erreichen. Und sehr schön auch, dass dieser auf Deutsch angeboten wird. Damit konnte CasinoEmpire in meinem Test stark punkten.
Aber trotzdem gibt es Verbesserungsbedarf, was zum Beispiel den FAQ Bereich der Seite angeht. Denn: es gibt leider keinen. Daher hat man keine erste Anlaufstelle was Fragen angeht.
Alternativ kann man sich die Geschäftsbedingungen durchlesen, dort dürfte man eventuell die eine oder andere Antwort finden. Aber man wird bei speziellen Fragen nicht um den Support herumkommen können.
Meine CasinoEmpire Erfahrungen mit dem Live Chat waren okay. Die Schnelligkeit war top. Aber die Antworten wirkten etwas abgefertigt.
Das Gute ist jedoch, dass man sich jederzeit telefonisch an den Support wenden kann. Daher konnte ich über den etwas schwächeren Live Chat hinwegsehen.
CasinoEmpire Webseite – modern und übersichtlich!
In meiner Bewertung für CasinoEmpire konnte die Webseite kräftig punkten. Mir fiel sofort das schlichte, jedoch moderne Design auf. Auf großen Schnickschnack wird also getrost verzichtet.
Die Navigation auf der Webseite war sehr einfach und ich kam super zurecht. Und der Aufbau ist sehr benutzerfreundlich. So macht das Surfen Spaß!
Meine CasinoEmpire Bewertung
Das Fazit meiner CasinoEmpire Bewertung fällt überwiegend positiv aus. Dafür, dass das Casino erst seit 2018 existiert, haben sie sich echt etabliert.
Aber es gibt jedoch noch Raum für Verbesserung was den Support und den FAQ Bereich angeht. Denn der Live Chat konnte mich mit den spärlichen Antworten nicht 100% überzeugen.
Schön wäre auch ein FAQ Bereich, um dort bei bestehenden Fragen nachschauen zu können.
Zudem konnte ich kein VIP Programm oder einen Treue Club für Bestandskunden finden. Zumindest gab es hierzu keine Informationen. Das ist sehr schade und ich finde, da sollte man schnellstmöglich etwas anbieten.
Über die überschaubare Auswahl an Zahlungsmethoden lässt sich streiten. Aber mich persönlich hat das gar nicht gestört, da die angebotenen Optionen sehr hochwertig waren. Begeistert war ich auch über die Methode Bitcoin, die man nicht überall vorfindet.
Meine CasinoEmpire Erfahrungen in allen anderen Punkten war klasse . Die große Auswahl an Spielen ist wirklich beeindruckend. Es ist einfach für jeden etwas dabei! Der extrem großzügige Neukundenbonus ist einfach unschlagbar.
Und dafür, dass keine native App vorhanden ist, war die Web App fast 1:1 wie die Desktop Version.
CasinoEmpire FAQ - wichtige Fragen und Antworten
Brauche ich für den Bonus bei CasinoEmpire einen Code?
Ja, du brauchst für jede Einzahlung einen Code um den Bonus erhalten zu können. Da sich der Willkommensbonus auf fünf Einzahlung verteilt, gibt es dementsprechend folgende:
- Bonus Code für die 1. Einzahlung: “WEL50”
- Bonus Code für die 2. Einzahlung: “SECOND100”
- Bonus Code für die 3. Einzahlung: “WELCOME3”
- Bonus Code für die 4. Einzahlung: “WELCOME4”
- Bonus Code für die 5. Einzahlung: “WELCOME5”
- Bonus Code für die 6. Einzahlung: „WELCOME6“
Ist CasinoEmpire seriös?
Ja, absolut! Das Casino hat eine gültige Lizenz aus Curaçao . Zudem bietet es Zahlungsmethoden von namhaften Anbietern an. Darüber hinaus hat die Seite eine SSL-Verschlüsselung, damit die Daten sicher hinterlegt sind.
Wie erreiche ich den Kundensupport?
Der Kundendienst steht dir 24/7 zur Verfügung. Du erreichst ihn folgendermaßen:
- per Hotline (+35722232365)
- per E-Mail ( [email protected] )
- per Live Chat
Gibt es eine native App für CasinoEmpire?
Es gibt keine native App, jedoch kannst du das Casino ganz bequem über die Web App besuchen. Gehe hierfür einfach auf den Browser auf deinem Mobilgerät.
Kommentare
Mirjana Veskovac 01/08/2021 um 11:32
Leider ich habe schlechte Erfahrung bei Auszahlung. Bei erste Auszahlung ist alles Super gelaufen ( ist aber nicht grosse Beträge gewesen).Bei zweite wo ist grössere Betrag warte ich auf Auszahlung 1 Monat und wenn ich schreibe Email an Support bekomme ich immer blöde Ausrede ( viele Auszahlung,Prüfungen muss durchgeführt, durch covid 19 hat sie sich alles verlängert.Am 21.7. bekommen emai „Ihre Konto wird momentan überprüften Geld wird bald ausbezahlt „2 Woche später immer noch gleiche Antwort .
Katastrophe