Für Spieler aus Deutschland steht Vegas Hero aktuell nicht zur Verfügung. Ich informiere euch, sobald sich hier etwas ändert. Solange empfehle ich euch 20Bet .
Vegas Hero ist ein Anbieter, der so manchem Kunden zunächst nicht so wirklich etwas sagt. Ein Blick auf die Limited, die diese Spielhalle betreibt, könnte aber bereits ein wenig Licht ins Dunkel bringen. Es handelt sich dabei um die Genesis Global Limited, welche bereits für den Vertrieb von Anbietern wie Sloty, Spinit oder Spinscruise verantwortlich ist. Vegas Hero ist ebenfalls ein mehr als solider Anbieter. Es gibt eine Reihe von Spielautomaten und auch einen guten Kundensupport. Eine gültige Glücksspiellizenz aus Malta liegt ebenfalls vor. Welche Bereiche noch wichtig sind und wie sich der Anbieter dort präsentiert, zeigt der folgende Text.
Vorteile auf den ersten Blick
Wie immer zählt durchaus auch der erste Eindruck und nach dem ersten Erforschen, ist dies unser Eindruck.
- Sehr gute Auswahl an Spielen
- Super leicht zu bedienen, ob am PC oder Smartphone
- Tolles modernes Design
- Extrem hoher Bonus für alle Neukunden
Vegas Hero Bonus
Während andere Anbieter oft nur die erste Einzahlung ihrer Kunden auf das Spielkonto belohnen, sind bei Vegas Hero gleich die ersten vier Einzahlungen mit im Boot.
- 1. Einzahlung : 100% Bonus bis 200€ + 50 Freispiele
- 2. Einzahlung : 50% Bonus bis 200€ mit Bonus Code WHERO2
- 3. Einzahlung : 25% Bonus bis 300€ mit Bonus Code WHERO3
- 4. Einzahlung : 25% Bonus bis 300€ mit Bonus Code WHERO4
Somit sind insgesamt bis zu 1.000 Euro an zusätzlichem Spielguthaben sowie 50 Freispiele bei dieser Bonusaktion zu holen. Die Freispiele erhält der Kunde übrigens an fünf aufeinanderfolgenden Tagen nach der Registrierung. Pro Tag gibt es dann zehn Freispiele.
Bonusbedingungen bei Vegas Hero
Damit die Spieler vom Bonus profitieren und sich die Gewinne als Echtgeld auszahlen lassen können, müssen die Umsatzbedingungen erfüllt werden. Diese lauten bei Vegas Hero wie folgt.
- Mindesteinzahlung von 10€.
- Der Bonusbetrag muss mindestens 40 Mal umgesetzt werden.
- Auch Gewinne aus Freispielen müssen 40 Mal umgesetzt werden.
- Der maximale Gewinn aus Freispielen ist auf 100€ begrenzt.
- Die Deadline für die Boni liegt bei 14 Tagen.
- Skrill und Neteller werden nicht als Zahlungsarten für den Bonus akzeptiert.
Dabei handelt es sich um eine recht straffe Frist zur Erfüllung der Bonusbedingungen. Sollte es dem Spieler nicht gelingen, die Umsatzbedingungen in diesem Zeitraum zu erfüllen, werden Restbonus und mit dem Bonus erspielte Gewinne gelöscht.
Zu den Bonusbedingungen zählt aber auch die Gewichtung der Einsätze bei den jeweiligen Spielen. Die Einsätze an Video Slots werden in der Regel mit den vollen 100 Prozent angerechnet. Allerdings gibt es auch hierbei Ausnahmen, welche aber in den Bonus-AGB des Anbieters zusammengefasst sind. Klassische Slots bringen 75 Prozent.
Vegas Hero Bonus aktivieren: Step-by-Step
Weitere Aktionen bei Vegas Hero
Bei Vegas Hero gibt es nicht nur Aktionen für Neukunden. Die Bestandskunden kommen hierbei ebenfalls nicht zu kurz. So gibt es zum Beispiel den Dienstags-Bonus. Dieser Bonus bringt dem Spieler insgesamt 25 Prozent bis maximal 100 Euro. Der Bonus muss entsprechend über das Auswahlmenü im persönlichen Kundenbereich ausgewählt werden. Darüber hinaus kann es immer mal wieder zu weiteren Aktionen für Bestandskunden kommen. Diese Aktionen können dann in Verbindung mit bestimmten Slots, Jahreszeiten oder Ereignissen stehen, oder es handelt sich um Verlosungen von Anteilen an Geldpreisen. Es lohnt sich also, öfter einmal bei den Promotionen vorbeizuschauen.
Vegas Hero Spieleangebot
Das Vegas Hero überzeugt mit seiner guten Auswahl an Spielautomaten. Sie kommen von unterschiedlichen, namhaften Herstellern aus der Branche. Zu den Herstellern zählen Microgaming, NetEnt, Nyx, PlayNGo sowie Quickspin. Ganz frisch ist die Integration von Spielen der Hersteller Oryx, Gamomat, Kalamba und Co. Diese laufen im Grunde alle unter der Brand von Oryx und erweitern die ohnehin schon große Auswahl qualitativ hochwertig.
Spielautomaten
Bei Vegas Hero gibt es eine ganze Menge an Slots. Besonders beliebt sind hierzulande Automaten wie zum Beispiel Starburst von NetEnt , Book of Dead von Play’n GO sowie Immortal Romance von Microgaming. Natürlich gibt es aber auch noch eine Reihe von anderen Spielen, die in der Szene gleichermaßen bekannt und beliebt sind. Break Away, Divine Fortune, Jurassic World oder Phantom of the Opera gehören dazu.
Vegas Hero mobil & App
Mobiles Spielen ist in der heutigen Zeit sehr gefragt. Die Anbieter müssen entsprechende Angebote liefern, um den Wünschen der Kunden nach mobilen Angeboten nachzukommen. Bei Vegas Hero ist das mobile Spielen kein Problem – dabei spielt es auch keine Rolle, dass es keine native Anwendung zum Herunterladen gibt. Die Lösung heißt in diesem Fall Web-App. Das bedeutet, dass der Spieler die Anbieterseite über den Browser seines Mobilgeräts aufruft. Der Vorteil besteht darin, dass die Spieler keine zusätzliche Software auf das Handy oder Tablet spielen müssen. Außerdem müssen sie sich auch nicht mit Updates herumschlagen, da eine Web-App immer auf dem neuesten Stand. Ferner ist sie auch mit mehreren Betriebssystemen kompatibel.
Die Web-App weist von der Optik her starke Ähnlichkeiten zur Desktop-Version auf. Von daher dürften sich die Spieler sicher sehr schnell zurechtfinden. Es kann allerdings sein, dass das eine oder andere Spiel nicht verfügbar ist – vor allem Apple User könnten hierbei in die Röhre schauen – vor allem dann, wenn die Spiele auf Flash basieren.
Einzahlungen bei Vegas Hero
Vor allem da Neteller nicht in Frage kommt für den Bonus, stellt sich die Frage, womit man einzahlen soll. Wir empfehlen allgemein Kreditkarten, aber auch Sofort und Giropay sind vorhanden und vor allem sind ALLE Methoden kostenlos. Bei Vegas Hero stehen folgende Einzahlungsmethoden zur Verfügung:
Methode
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Limits
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Sofortüberweisung
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min. 10€ / max. 5.000€
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Giropay
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min. 10€ / max. 5.000€
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Kreditkarten
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min. 10€ / max. 5.000€
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Paysafecard
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min. 10€ / max. 1.000€ |
ecoPayz
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min. 10€ / max. 1.000€ |
Entropay
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min. 10€ / max. 5.000€ |
Neteller
|
min. 10€ / max. 5.000€ |
Die Liste kann der User ganz bequem über die Webseite des Anbieters aufrufen. Somit können also auch Spieler, die sich noch nicht registriert haben, einen Blick auf die verschiedenen Zahlungsmethoden bekommen. Auf der Liste kann der Spieler auch auf den Pfeil klicken, der sich rechts neben jeder Zahlungsmethode befindet. Es öffnet sich ein kleines Menü, in dem sich weitere Informationen wie etwa zur Transaktionsdauer, Gebühren oder Einzahlungslimits befinden. Gebühren fallen für die Einzahlung übrigens nicht an.
Auszahlungen bei Vegas Hero
Diese Auszahlungsoptionen hat Vegas Hero festgelegt:
- Banküberweisung
- Kreditkarte
- EC-Karte
- E-Wallet
- Virtuelle Prepaidkarte
Ein Blick auf die Tabelle zeigt, warum der Anbieter nicht die entsprechenden Dienstleister auflistet. Über einige Anbieter kann nicht direkt ausgezahlt werden. Bei einigen anderen Spielhallen wissen die Kunden dann mitunter nicht, wie sie eine Auszahlung vornehmen sollen, da die Ein- und Auszahlungsmethoden in der Regel identisch sein müssen. Vegas Hero löst das Problem aber dahingehend, dass hinter jeder Einzahlungsmethode auch gleich eine Information bereitsteht, auf welche Art und Weise ausgezahlt wird. Allgemein eine gute Übersicht und wie gesagt: Alle Transaktionen sind gratis, was ein klares Plus ist.
Vegas Hero Support
Ein Klick auf das Fragezeichen im rechten oberen Bildrand bringt eine Leiste zum Vorschein, auf der diverse Support-Möglichkeiten aufgelistet sind. An erster Stelle stehen hierbei die FAQ. Diese sind geeignet für die Kunden, die keinen persönlichen Kontakt zum Support suchen. Die FAQ sind nach Hauptkategorien gegliedert. Dazu zählen Begriffe wie Registrierung, Sicherheit, Finanzielles oder Boni. Wenn der Spieler auf eines der Oberthemen klickt, dann werden die dazugehörigen Fragen aufgelistet. Der Pfeil auf der rechten Seite führt dann zu den Antworten.
Neben den FAQ hat der Spieler auch die Möglichkeit, sein Passwort wiederherstellen zu lassen. Dafür muss er E-Mail-Adresse und Geburtsdatum eintragen – also die Informationen, die er auch bei der Registrierung angegeben hat. Der Punkt „Regeln“ im Hilfemenü ist ein wenig missverständlich übersetzt. Denn dort findet der Kunde nicht etwa Spielregeln für das Angebot. Vielmehr gibt es dort Infos über die Lizenz, Privatsphäre und zur Anti-Spam-Politik.
Natürlich bietet der Support auch die Möglichkeit zum persönlichen Kontakt. Zur Verfügung steht beispielsweise ein Live Chat. Dieser Live Chat erfordert die Angabe eines Namens und einer E-Mail-Adresse. Einige der Mitarbeiter sprechen sogar Deutsch, wenngleich diese Agents nicht dauerhaft erreichbar sind. Es gibt eine für deutsche Kunden gebührenfreie Rufnummer für den telefonischen Support. Außerdem werden gleich drei unterschiedliche E-Mail-Adressen aufgelistet. Eine ist für den allgemeinen Support, eine für die Zusendung von Dokumenten, und eine weitere Adresse ist für etwaige Beschwerden vorgesehen. Somit muss sich der Support in der Summe nicht vor dem der Konkurrenz verstecken. Insgesamt ein starker Eindruck.
Ist Vegas Hero sicher und seriös?
Gerade im Glücksspielbereich nehmen Begriffe wie Sicherheit und Seriosität eine zentrale Rolle ein. Schließlich möchten die Spieler ihr Konto bei einem seriösen Anbieter eröffnen. Bei Vegas Hero gibt es keinen Grund zur Sorge. Die ersten Eindrücke auf der Seite sind völlig in Ordnung, alle nötigen Informationen sind transparent dargestellt und leicht zu erreichen. Im unteren Seitenbereich etwa gibt es einen Link zur Malta Gaming Authority – die Spielbank ist durch diese Behörde lizenziert. Auf der Seite der MGA gibt es nicht nur den aktuellen Status der Lizenz, sondern auch einen Überblick über weitere Angebot, die ebenfalls unter der Flagge der Genesis Global Limited laufen. Für britische Spieler liegt auch eine Lizenz der Gambling Commission vor.
Wenn eine oder mehrere Glücksspiellizenzen vorliegen, dann ist davon auszugehen, dass sich der Anbieter an die grundsätzlichen Dinge hält. Dazu zählen zum Beispiel Datensicherheit, Datenschutz oder der Umgang mit den Themen Jugendschutz und Spielsuchtprävention. Informationen zur Spielsuchtprävention und zum Jugendschutz findet der Glücksspielfreund unter dem Menüpunkt „Verantwortungsvolles Spielen“. Es gibt dort unter anderem einen Fragenkatalog, mit dessen Hilfe der Kunde sich und sein Spielverhalten überprüfen kann. Tipps zum Spielverhalten werden ebenso gegeben wie Kontaktinformationen zu Anlaufstellen und Hilfsorganisationen. In puncto Jugendschutz gibt es Web-Adressen, unter denen sich die Erziehungsberichtigten so genannte Cyber-Filter herunterladen können, die den Zugriff unter anderem auf Gambling-Seiten unterbinden.
VIP-Angebot für Vegas Hero Kunden
Neben den Bonusleistungen für Neukunden sowie weiteren Aktionen und Promotionen für Bestandskunden warten einige Anbieter auch mit einem VIP-Programm auf. Bei Vegas Hero gibt es einen solchen VIP-Bereich für die Kunden. Wie es sich für einen VIP gehört, kann der Spieler dort von einigen Vorzügen profitieren, die den übrigen Kunden nicht zur Verfügung stehen. Dazu gehören beispielsweise Dinge wie ein persönlicher VIP-Kundenbetreuer, spezielle Bonusangebote, Urlaubsreisen, Geschenke und monatliche Verlosungen.
Auch schnellere Auszahlungsvorgänge zählen zu den Annehmlichkeiten, die dem VIP-Kunden offenstehen. Natürlich werden sich die Kunden fragen, wie sie Zugang zu diesem VIP-Bereich bekommen können. Müssen sie sich den Status durch Spielen verdienen? Erfolgt der Zutritt nach Einladung? Beide Fragen können mit einem „Ja“ beantwortet werden. Auf der Webseite selbst gibt es im VIP keine großartigen Informationen. Eine Nachfrage beim Kundendienst hat jedoch ergeben, dass der Spieler von einem Mitarbeiter der VIP-Abteilung kontaktiert wird, sobald er einen gewissen Status erreicht hat. Das lässt natürlich den Schluss zu, dass vor allem Highroller sehr gute Karten haben dürften, dank ihrer Umsätze und Spielhäufigkeit Zutritt zum VIP-Bereich zu erhalten.
Vegas Hero Test Fazit und Erfahrungen
Vegas Hero kann die Erwartungen erfüllen, die man an eine moderne und ordentliche Online Spielhalle stellt. Sicherheit und Seriosität sind durch diverse Glücksspiellizenzen gesichert, zudem gibt es einen guten Support, der auf unterschiedliche Art und Weise helfen kann – sogar ein Live Chat in deutscher Sprache gehört dazu, wenn auch nicht rund um die Uhr. Die kostenlose Hotline punktet doppelt.
Das Spieleangebot ist ein Punkt, auf den viele Kunden ebenfalls sehr stark achten. In diesem Bereich macht der Anbieter eine gute Figur. Es gibt Online Slots von verschiedenen Herstellern aus der Branche. Dazu gehören unter anderem NetEnt, Microgaming oder Play’n GO. Auch die Auswahl an Zahlungsmethoden ist gut und deckt viele Bereiche ab. Der Willkommensbonus bringt bis zu 1.000 Euro und 50 Freispiele, die Bedingungen sind fair.