Kassu Erfahrungen

Kassu – eine Spielbank mit Humor

Kassu, betrieben vom Unternehmen Genesis Global Limited, beschreibt sich selbst als eine neue Spielhallen Generation. Eine Spielbank, in der „Du, Du sein darfst“. In unseren Kassu Erfahrungen haben wir dieses Versprechen und weitere Punkte, wie zum Beispiel Bonusbedingungen, Lizenzen und das Spieleangebot unter die Lupe genommen. Das und weiteres und haben wir hier für Euch zusammengestellt.

Kassu – auf den ersten Blick

Kassu bringt es sofort auf den Punkt – hier funktioniert alles ein bisschen anders. Das Spielhallen Design ist wunderbar freundlich, lustige Avatare zeigen direkt, wie individuell hier alles abläuft. Man sieht direkt alle Vorteile auf einen Blick. Der Bonus, die verschiedenen Aktionen, die große Anzahl an Spielautomaten. Alles spricht dafür, dass es hier sofort voll zur Sache geht.

Kassu Bonus: 1500€ + 300 Freispiele

Ein genauer Blick auf den Bonus lohnt sich. Es gibt vier Stufen. Wer den Bonus auf allen vier Stufen voll ausschöpft, erhält somit 1500€ Bonusgutschrift und 300 Freispiele.

Der Kassu Bonus hier im Überblick:

1. Einzahlung : 100% bis 300€ + 300 Freispiele ohne Bonuscode
2. Einzahlung : 50% bis 400€ mit Bonus Code KASSU2
3. Einzahlung : 25% bis 400€ mit Bonus Code KASSU3
4. Einzahlung : 25% bis 400€ mit Bonus Code KASSU4

Wichtig: Für den Bonus auf der ersten Stufe ist kein Bonus Code erforderlich. Nach der ersten Einzahlung wird der Bonus automatisch gutgeschrieben. Bei der zweiten, dritten und vierten Stufe verhält sich dies jedoch anders. Hier müssen Spieler einen Bonus Code eingeben.

Umsatzbedingungen beim Neukundenbonus

Soll der Kassu Bonus ausgezahlt werden, wollen die Umsatzbedingungen erfüllt sein. Sind diese Punkte abgeschlossen, steht einer Ausschüttung der Gewinne nichts mehr im Weg.

• Für alle vier Stufen gilt je eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10€
• Das Bonusgeld muss insgesamt 40 Mal umgesetzt werden
• Gewinne aus Freispielen müssen 40 Mal umgesetzt werden
• Der Bonus gilt 14 Tage. Zur Erfüllung der Umsatzbedingung gilt ein Höchsteinsatz
• Der Höchsteinsatz beträgt 1€ bei Slots und Videoslots
• Kein Willkommensbonus bei Einzahlungen mit Neteller
• 30 Freispiele gibt es sofort nach qualifizierender Einzahlung
• Weitere 30 Freispiele an neun darauf folgenden Tagen
• Nach der Gutschrift sind die Freispiele 72 Stunden gültig
• Mit den Freispielen wird ein Maximalgewinn von 100€ gutgeschrieben

Ist ein Bonus Code erforderlich?

Für den Ersteinzahlungsbonus ist kein Bonus Code erforderlich. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, wenn die erste Einzahlung erfolgt ist. Auch die Freispiele werden automatisch zur Verfügung gestellt. Anders verhält es sich bei den Boni auf der zweiten, dritten und vierten Stufe.

• Bonus Code Stufe 2: KASSU2
• Bonus Code Stufe 3: KASSU3
• Bonus Code Stufe 4: KASSU4

Bestandskunden Bonusaktionen bei Kassu

Neben dem Neukundenbonus gibt es bei Kassu auch diverse Aktionen für Bestandskunden. Wie auch bei vielen anderen Spielbanken gibt es diese Aktionen an bestimmten Wochentagen.

An jedem Freitag gibt es einen 25% Bonus bis maximal 50€. Dieser Bonus kann prinzipiell jede Woche in Anspruch genommen werden. Es kann jedoch immer nur ein Bonus zur gleichen Zeit aktiv sein.

Für den Freitagsbonus gelten die üblichen Umsatzbedingungen. Bei 10€ Mindesteinzahlung gilt eine 40-fache Umsatzbedingung bei einem Höchsteinsatz in Höhe von 1€. Auch die Gewichtungen der einzelnen Spiele sind unverändert im Vergleich zum Neukundenbonus.

Eine weitere Aktion läuft an jedem Dienstag. Das Prinzip: Spieler zahlen zwischen Freitag und Montag mindestens 10€ ein und setzen diesen Einzahlungsbetrag auch. Wer dann am Dienstag noch einmal einzahlt, erhält 20 Freispiele. Diese gelten für die Slots Gonzo’s Quest , Aloha Cluster Pays, Jumanji, Fairytale Legends: Red Riding Hood und Butterfly Staxx.

Wichtig: Wer an der Dienstagsaktion teilnehmen möchte, sollte sich für den Newsletter registrieren.

Ein kurzer Blick auf die Bedingungen: Die 20 Freispiele werden direkt nach der Einzahlung am Dienstag gutgeschrieben. Auch hier gilt, dass immer nur ein Bonus zur gleichen Zeit aktiv sein kann. Der maximale Auszahlungsbetrag aus den Freispielen ist auf 100€ gedeckelt.

Die Bonusaktionen für Bestandskunden bei Kassu sind damit recht attraktiv. Kunden, die regelmäßig Einzahlungen tätigen und spielen, erhalten durchgängig attraktive Extras.

Das Kassu VIP Programm

Das VIP Programm bei Kassu ist ein weiteres Argument für den Anbieter. Wer regelmäßig spielt, erhält verschiedene Vorteile. Dazu gehören ein persönlicher Accountmanager, schnellere Antwortzeiten, personalisierte Boni und individuelle Geburtstagsgeschenke. Außerdem gibt es VIP Kampagnen, monatliche Lotterien, zusätzliche Auszahlungsmethoden und Extras für die Ferienzeit.

Das Spieleangebot

Bei Kassu gibt es die Games diverser bekannter Hersteller. Beispiel dafür sind NetEnt, Play‘n GO, Microgaming und Yggdrasil.

Slots

Kassu bietet jedem Slot Fan ein gigantisches Angebot. Hier ist wirklich für alle etwas dabei und die umfangreiche Themenwelt lässt absolut keine Wünsche offen. Freunde von Slots kommen auf ihre Kosten. Zu finden sind zum Beispiel Klassiker wie Book of Dead und Starburst und viele andere.

Mobile Kassu App

Mobil spielen ist bei Kassu ohne große Hürden möglich. Anstelle einer nativen App mit Download gibt es eine Web App. Diese funktioniert unabhängig von Endgerät und Betriebssystem über den Smartphone Browser. Die App erscheint bereits beim ersten Aufruf in deutscher Sprache.

Der Button zum Chat ist immer nur einen Klick entfernt. Es gibt eine Suchfunktion für die Suche nach Spielen und eine gut verständlichen Menüführung. Außerdem lassen sich sämtliche Bedingungen wie zum Beispiel AGB und Bonusrichtlinien unkompliziert aufrufen.

Lizenz und Spielerschutz im Test

Hinter Kassu steht die Genesis Global Limited mit Sitz in Malta. Das Unternehmen ist unter der Registernummer C-65325 im maltesischen Handelsregister eingetragen. Es liegt eine Lizenz der maltesischen Glücksspielaufsichtsbehörde MGA vor. Die Lizenz wurde im August 2016 erteilt (Lizenznummer: MGA/B2C/314/2015).

Zusätzlich zur Lizenz im EU Mitgliedstaat Malta gibt es eine Lizenz der britischen Gambling Commission. Diese Lizenz gilt für Spieler mit Wohnsitz in Großbritannien (Lizenznummer 000-045235-R-324169-008). Über die Lizenz in Malta wird dagegen der Spielbetrieb mit Spielern in anderen EU-Ländern beaufsichtigt.

Spielerschutz: Was bietet Kassu an?

Die Betreiber von Kassu bieten konkrete Maßnahmen zum Spielerschutz an. Dazu gehören insbesondere Limits. Es gibt Limits für Einzahlungen, Einsätze, Verluste und Spielrunden. Diese können auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis gesetzt werden. Limits können im Kundenbereich eingerichtet werden. Diese Limits gelten dann zunächst ausschließlich für die Spielbank Kassu.

Mit einer E-Mail an den Kundenservice können Kunden die Limits auf alle Anbieter der Genesis Global Limited anwenden lassen. Alternativ zu den Limits stehen als Ultima Ratio auch ein Selbstausschluss und eine Abkühlungsphase zur Verfügung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Positiv: Kassu akzeptiert diverse sichere Einzahlungsmethoden. Dazu gehören Kreditkarten, Sofortüberweisung, Paysafecard, Giropay, Trustly und Banküberweisung.

Einzahlungen sind darüber hinaus mit Neteller möglich. Dieser Dienst ist jedoch nicht mit dem Bonus kompatibel. Weitere akzeptierte Zahlungsdienste sind Zimpler und Ecopayz. Einzahlungen sind gebührenfrei und bei den meisten Einzahlungsmethoden ab 10€ möglich. Auszahlungen sind unter anderem per Kreditkarte, Banküberweisung und Neteller möglich. Der Mindestauszahlungsbetrag: 10€.

Die Einzahlungsmöglichkeiten bei Kassu im Überblick:

• Kreditkarte (Visa & MasterCard)
• Banküberweisung
• Sofortüberweisung
• Paysafecard
• Giropay
• Neteller
• Trustly
• Zimpler
• Ecopayz

Kundenservice und Website im Test

Es gibt einen deutschsprachigen Kundenservice. Dieser ist per Telefon und E-Mail erreichbar. Einen Live Chat gibt es leider nicht. Wir haben die 0800er Nummer angerufen. Nach ca. 2 Minuten Warteschleife waren wir mit einem deutschsprachigen Kundenbetreuer verbunden. Unser vorgebrachtes Anliegen (eine Frage zu den Einzahlungsmethoden) wurde anschließend zügig gelöst.

Die Homepage ist unterhaltsam gestaltet. Kassu bezeichnet sich als „Spielbank für Hipster und alle anderen“. Positiv: Es gibt eine sehr komfortable Funktion für das Wiederherstellen vergessener Passwörter. Spieler benötigen dazu lediglich ihre E-Mail-Adresse und ihr Geburtsdatum. Dann kommt via E-Mail ein Wiederherstellungslink.

Die gesamte Homepage ist in deutscher Sprache gehalten. Dies gilt auch für AGB und Bonusbedingungen. Es gibt eine freie Suchfunktion für die Suche nach einem bestimmten Spiel. Die Ladezeiten der Homepage waren während unserer Stichprobe stets kurz.

Kassu Erfahrungen – Unser Fazit

Unserer Kassu Erfahrungen zeigen ein absolut attraktives Angebot auf. Auf der ersten Stufe gibt es für die Ersteinzahlung 300€ und zusätzlich 300 Freispiele. Dies ist deutlich mehr, als bei den meisten anderen Spielbanken derzeit angeboten wird. Die Boni auf der zweiten, dritten und vierten Stufe sind mit maximal 50% ebenfalls interessant, wenn auch nicht mehr so hochdotiert wie auf der ersten Stufe. Auch Bestandskunden können wöchentlich Bonusgutschriften und Freispiele für neue Einzahlungen erhalten. In diesem Bereich schlägt Kassu die meisten Wettbewerber.

Die großzügige Bonuspolitik muss erfreulicherweise nicht an anderer Stelle mit dem Verzicht auf Leistungen bezahlt werden. Es gibt ein sehr großes Angebot an Spielautomaten. Neben den Slotklassikern gibt es auch sehr viele neue Slots. Einzahlungen mit PayPal sind nicht möglich, einen Live Chat gibt es nicht. Diese kleinen Schwächen sind jedoch zu verschmerzen. Es gibt eine Vielzahl anderer, sicherer und kostenloser Einzahlungsmöglichkeiten und einen telefonischen Kundenservice. Kurzum: Kassu ist die richtige Adresse für alle, die mit einem hohen Bonus starten und auch danach regelmäßig Extras mitnehmen möchten.